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Par Nicole75 le 17 Février 2021 à 01:18
J'ai décidé, comme l'an dernier, de contourner, du moins d'essayer,
de contourner le problème,
en cessant d'utiliser l'adresse en panne ….
en espérant que les autres ne se mettent pas à leur tour en panne.
Je vous ai déjà signalé le fait que j'ai changé l'adresse mail de chacun de mes blogs,
et je suis en train, peu à peu, de me réinscrire à vos newsletters.
Peut-être même que j'utiliserais en chemin,
afin de ne pas vous perdre tous et toutes,
de m'abonner sur certains blogs avec l'adresse de mes blogs,
et sur d'autres, avec une adresse autre que Bbox.fr
Je vous demande donc, s'il vous plaît, de noter, de ne plus utiliser
l'adresse nicole-goncalvesaraujo@bbox.fr
et si vous pouvez enlever cette adresse de vos listes de newsletters,
je vous en serais reconnaissante.
il me ressemble ou plutôt je lui ressemble !!!!!
7 commentaires -
Par Nicole75 le 16 Février 2021 à 01:30
les nouvelles du Week-end et de ce lundi …..
Eh bien …. après un léger mieux, et malgré quelques bizarreries ….
mais oui ce sont les bizarreries qui l'ont emporté !!!
Et ……
Un technicien en fin d'après midi, alors qu'une nouvelle fois, j'avais dû téléphoner,
car cette fois c'était non seulement la panne, mais la panne élargie ….
Un technicien donc m'apprend qu'ils avaient clôturé l'incident le 3 février !!!!
car j'avais (selon je ne sais quel interlocuteur) refusé de tester avec eux ……
Sûrement …. sauf que j'ai eu plusieurs fois des collègues à ces techniciens, entre le
3 février et ce 15 février !
Dont un qui était très bien ! eh oui ça arrive !
il avait enfin lui, écouté non seulement avec ses oreilles,
mais avec son attention et fait de son mieux ….
mais il avait fallu arrêter car il avait déjà dépasser son temps de travail de 30 mn.
Avec ces plateaux ce qui est bien dommage,
c'est que lorsque l'on a une personne qui traite les problèmes en vrai professionnel,
on ne puisse continuer avec cette personne ;
à chaque fois, une nouvelle personne qui, malgré le dossier constitué,
vous fait tout dire et redire sur la raison pour laquelle on appelle !!!
MAIS AU MOINS J'AI APPRIS UN POINT QUI M'ECLAIRE (si je puis dire) C'EST QUE FINALEMENT
ILS NOTENT SUR NOTRE DOSSIER, DES ERREURS pour ne pas employer un mot plus rude !
et là encore, alors qu'il me fallait répéter ….. difficulté à terminer ses phrases …..
Enfin celui là - malgré l'échange houleux - a fait un test "autre" lequel a révélé
qu'en effet il y avait un problème … qui "devrait" être résolue sous 7 jours …..
on n'en est jamais qu'à plus de 3 semaines …. (avec une vingtaine de sms de leur part
me disant ma panne réparée, sms auquel je devais répondre par 0 ou 1 selon que ….)
Et la conclusion ….. "nous ne gérons que ….. et pas "les applications" hum ….
qui sont fournies avec les téléphones" !
Jamais entendu cela, depuis les années durant lesquelles je suis cliente
tant chez le fournisseur internet que chez la marque d'iPhone.
Le plus agaçant est que je sais où il y a un gros problème ….
mais ils refusent d'y accéder rejetant cela sur le fabricant de téléphone ;
lequel à son tour - tout en reconnaissant
le nœud du problème - paramétrage insolite des serveurs -
dit ne pouvoir intervenir car cela ne vient pas d'eux mais du fournisseur d'accès internet …..
Et nous voilà repartis pour au moins un tour nouveau …… jusqu'à
la saint Glinglin ! pauvre saint Glinglin ! pauvres de nous.
Bref j'ai eu droit à …. je vous en passe …. car ils ont toujours raison ….
bien sûr …. et clac …. stop il a raccroché.
J'ai quand même tenté de nouveau ma chance auprès du fabricant de téléphone
où comme toujours j'ai été bien accueillie
(au Canada depuis qq temps ….. au moins je voyage !!!)
mais pour entendre la même conclusion.
Petit espoir quand même ….. que je puisse,
sur le conseil de cette aimable dame, rappeler demain,
un technicien "senior" puisque c'est ainsi qu'ils appellent
l'échelon supérieur.
Pas si mal …. au moins des seniors qui sont utiles.
Pardon pour ce jeu de mots un peu douteux,
mais avec tout ce qu'on entend depuis quelque temps sur les VIEUX.
J'ai bien compris que ces "seniors" là,
n'étaient pas forcément des personnes classées selon leur âge,
mais leur échelon dans leur travail, et qu'ils étaient peut être relativement jeunes.
Mais le terme m'a plu, et m'a semblé doux
par rapport à tout ce que j'entends depuis deux/trois semaines.
Je "suppose" que finalement je devrais remercier
toutes ces personnes sensées me dépanner, et qui me font traîner
et écrivent même des mensonges,
oui oui les remercier …. parce que finalement ….
ils fournissent à de pauvres retraités inutiles à la société, qui n'ont rien à faire …..
une occupation avec leurs pannes …. et puis et puis ….
cela jusqu'à ce qu'ils soient agacés par tous ces aînés
qui les ennuient et leur font sentir jusqu'à dire des inepties,
ou encore
"vous savez Madame, un iPhone, c'est un appareil compliqué,
il faut avoir des connaissances informatiques"
ou encore
"Madame vous savez vous servir d'un clavier ? "
ou une autre
"Madame, votre ordinateur (qui je ne sais pourquoi cette fois là, n'acceptait pas le partage d'écran ?)
ne permet pas le partage d'écran, donc je ne peux …."
sauf que les autres fois cela se passe sans problèmes.
J'en passe et des meilleurs.
Et s'ils n'avaient pas ma date de naissance
(car maintenant c'est une des références qui leur permettent de nous reconnaître),
nous parleraient-ils de même, et nous prendraient-ils au sérieux.?
- ils ont notre dossier ils peuvent donc voir depuis combien d'années ns utilisons internet, et
les smartphones achetés chez eux !!! -
Bien que - c'est vrai - j'en ai déjà connu de rudes par le passé.
Bon allez …. j'ai envie de mettre ici
la chanson de Charles Trenet"Ya d'la joie" …..
du tout neuf ! eh ouais ! mais au moins c'est positif et ça permet de souffler un peu !!!!!!!
Pour couronner le tout …. notre ascenseur sera en principe réparé courant mars !
Youpi !!!!
Ya d'la joie ….. je vous le disais !!!
Pardon de vous avoir ennuyés avec mes petites "histoires" ….
Mais je pense que vous reconnaîtrez sans doute des expériences
que vous avez vous mêmes,
du moins certains d'entre vous, pardon pour les plus jeunes,
connues ….
C'est le nouveau monde …. le progrès quoi !
BONNE SEMAINE A VOUS TOUS
ET A VOS PETITS COMPAGNONS 4 PATTES
SI VOUS EN AVEZ !!!
6 commentaires -
Par Nicole75 le 16 Septembre 2020 à 08:45
Avant de fermer mon ordinateur,
je ne peux m'empêcher de pousser un coup de g.
Je crois que je vais "p." un plomb !!!!
Alors qu'après un gros travail (encore en cours !!!!)
subitement tous mes mails disparus de la boîte de
réception de ma nouvelle adresse !!!!
Déjà que la journée avait été difficile, sur le plan santé,
ayant la sensation
de "préparer" un rhume …. évidemment j'ai pensé à ce que vous imaginez …..
et le moral n'était pas au beau fixe.
Même Micky depuis qq temps, et notamment aujourd'hui
(on dirait qu'elle me "copie") était toute endormie ….
apparemment …. car si je bouge elle me suit …. elle me surveille …. la coquine
qui m'a encore fait "travailler" à 6 heures du matin, à moitié endormie.
- ceux et celles d'entre vous qui suivent notre blog Tichats
comprendront … les autres aussi je pense ! -
Pardon de vous ennuyer avec mes histoires de panne,
mais quand j'ai vu le dégât,
j'ai essayé de "réparer" et j'ai aussi envoyé ma façon de penser à qui de droit,
Evidemment à cette heure j'ai été invitée à lire tel et tel document ….
Mais demain quelqu'un lira mon message !!!!
Puis j'ai tout abandonné !
et je me suis permis de me défouler en écrivant ce billet !!!!!
Pour tout vous dire …. cerise sur le gâteau ….
mon pc est resté bloqué pendant plusieurs minutes, sans doute pour avoir voulu
me dire sa réprobation de l'avoir délaissé un moment … pour échange
de SMS !!!!!
COMPLET !
16 commentaires -
Par Nicole75 le 20 Mai 2018 à 23:47
Pas faciles les photos ! Je passe les bras, et cramponne mon iPhone, afin qu'il ne m'échappe pas !!!
J'ai enfin pu aujourd'hui trouver 2 géraniums "roi des balcons" rares cette année !
et combler quelques "trous" même si je dispose de peu de place !
Encore moins facile de nettoyer le rebord !
Passer une mini serpillière ou une petite balayette ... pas évident,
toujours crainte que cela bascule sur le trottoir ou sur un passant.
Certaines choses peuvent être faites la nuit, puisque je suis une nocturne.
Mais pour voir si c'est propre ? pas évident !
(même le tuyau le plus fin de l'aspirateur ne peut passer
pour aspirer la terre qui a dépassé des petites jardinières).
8 commentaires -
Par Nicole75 le 15 Avril 2018 à 16:56
Ah cette fois c'était encore mieux ! en grand renfort de "troupes" et de vacarme, et bien sûr surtout d'absence de pollution, ces chers motards ns ont fait l'honneur de réemprunter notre rue ...
cette fois ils ont choisi un DIMANCHE ! c'est mieux !!!
Passons les détails !!!
J'ai la même en mieux, en video, avec son bien sûr, c'est plus drôle ....
oui mais voilà je ne sais comment faire pour insérer une video perso !
Faut-il obligatoirement passer par un hébergeur ?
NB. lu ds les infos une bonne nouvelle pour le progrès ....
et pour les naturistes ..... l'espace qui leur est réservé dans le bois de Vincennes (l'un des deux poumons de PARIS, comme on l'appelait) après l'essai de l'automne dernier, va bientôt ouvrir jusqu'à l'automne prochain,
et pour ne pas s'arrêter à une seule bonne nouvelle : toujours pour les naturistes, encore un progrès :
il va être possible (pardon oh la la j'ai oublié la date !) de visiter un musée parisien !!!
Que de progrès à PARIS ! Aïe ma tête !
J'en ai appris davantage ce matin en lisant les infos de chaînes télé : cette fois c'était pour protester contre l'abaissement de la vitesse.
Par contre je ne comprends pas pourquoi, alors qu'ils avaient rendez-vous sur l'esplanade du château comme souvent, ils passent par chez nous, dans les rues d'une ville, alors que de l'esplanade en question partent plusieurs larges avenues !
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