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J'étais furieuse !
Cela fait maintenant cinq ans environ que j'ai Windows 10, non par choix,
mais simplement parce que tous les ordinateurs vendus alors étaient en W.10 !!!
J'avais beaucoup aimé Windows 7.
Mais là j'ai vraiment cumulé les problèmes, notamment avec les maj
trop nombreuses pour mon "goût",
car il y a bien des "nouveautés" chaque fois, intéressant surtout des personnes
qui utilisent leur ordinateur pour des jeux, ou videos etc etc ….
J'aime bien personnellement qu'il me permette en plus de l'utilité normale d'un pc,
la possibilité de faire des petites créations, et bien sûr les blogs …..
bref tout ce que W 7 me permettait de faire.
Après le gros problème d'hier soir,
Tout à l'heure j'ai donc rappelé Mic.
(ce que j'aurais dû faire depuis quelques jours déjà, mais cela ne m'était pas possible).
Habituellement, j'ai toujours été plutôt bien accueillie les quelques fois (assez rares)
où j'ai dû les joindre, pour diverses raisons.
Je suis tombée sur un interlocuteur dont la première réponse
à l'explication de mes problèmes, fut :
"Vous achetez un nouvel ordinateur".
Je ne suis pas là pour …….
J'avais du mal à reconnaître les services que j'avais joints d'autres fois (rares je le répète) !
Je vous passe la suite !
Bref voyant la tournure de l'interlocution, je lui ai dit "au revoir" et raccroché.
Finalement, j'ai quand même tenté de rappeler, me disant que j'avais une grande chance
de parler à un autre interlocuteur.
Ce qui en effet fut le cas.
Et là j'ai retrouvé [ouf !] la qualité de service que j'avais connue, notamment encore
il y a 15 jours. Et je remercie cette personne pour son écoute, et son travail.
ALORS CECI DIT ….
Je crains la nouvelle "version" le nouveau W.10
vu ce que j'en ai lu et aussi en fonction de ma version M. achetée l'an dernier,
solution choisie à la place de l'abonnement,
qui est la nouvelle méthode depuis qq temps déjà quand même,
et que j'avais utilisée quelques mois.
Enfin la dame l'autre jour avait commencé à me rassurer, mais restait à voir plusieurs
points : capacité, etc … de mon ordinateur.
Et le 2nd interlocuteur m'a également rassurée, mon pc et la version Mic. sont compatibles
avec la nouveauté.
J'espère que ce ne sont pas que des mots commerciaux !!!
A voir ….
de toutes façons on ne laisse pas le choix, vu les messages reçus de plus en plus pressants.
Tags : avais, …, ordinateur, interlocution, bien
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Commentaires
coucou Nicole, moi j'ai la 7 mais j'ai vu avec un informaticien il vas me mettre le 10 aucun problème pas besoin d'acheter un ordinateur, nuit fraîche et chaleur l'après midi ce sont de belles journées,bon Vendredi a toi,bises
En effet, il faut de la patience quand ces engins refusent d'obéir à notre souris!
Bisous et Bon courage!
moi ça fait un an que j'ai windoss10 j'avoue je le trouve compliqué c'est comme microfost qui me demande de m'abonner j'ai refusé je veux pas payer avant j'étais windoss vista pc.mais comme il a flanché au bout de 12 ans j'ai dû acheter un autre ,et plus de windoss vista mais windoss10!
bonne journée
Ben oui, W10 est une grosse erreur. Mais on ne laisse officiellement pas le choix.
Le souci c'est que les mises à jour majeures sont tous les 6 mois et qu'en fait c'est un nouveau système qui est réinstallé et écrase le précédent
Sans compter les "patch" intermédiaires
Bref assez désespérante cette philosophie
La puissance des machines est très largement suffisante, c'est cet OS W10 qui est un glouton.
Pas de solution que je connaisse à part de changer de crèmerie.
Ce que j'ai fait comme vous savez il y a déjà quelques années et sans aucun regret depuis, bien au contraire
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qui fut la demoiselle de la maison
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Trop dur d'effacer ta signature ma Stella …
comme j'ai dû le faire à différents endroits.
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La petite soeur de Srella qui m'a "consolée" de son départ.
Chacune aimée pour elle et différemment bien sûr.
Vous la connaissez déjà sur le blog Tichats
si vous êtes abonné(e)s à la newsletter.
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Ne les oublions pas. Ils seraient heureux d'être adoptés, ou au moins accueillis en famille d'accueil. Ce blog est très intéressant, les billets bien écrits, bcp de photos de jolis minous et minettes, et de belles histoires aussi de minous sauvés in extremis.
Vous pouvez également les retrouver
sur internet et sur Facebook.
Laquelle petite équipe
recherche toujours 1 ou 2 bénévoles sérieuses (pas toujours facile le bénévolat, mais source de joie aussi)
aimant les minous,
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ou une amie),
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Merci pour eux tous !
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Et pourtant on en reparle …..tjs
sommes nous assez prudents ?
Pensons aussi aux autres.
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Pas faciles tous ces changements. Je suis passée de windows 7 à 10 en fin d'année 2019. Avec une tour neuve car l'ancienne ne supportait pas la nouvelle version. Grosso modo cela ne se passe pas trop mal. Et mon informaticien m'a bien aidée...
On n'a pas trop le choix. Et quelque part c'est un peu désespérant. Je suis d'accord avec toi.
Bisous Nicole