Par Nicole75
Cet après-midi je n'ai pas eu l'appel attendu m'annonçant de préférence,
l'heureuse solution de ma panne.
A sa place un SMS et un mail que j'ai pu lire uniquement sur mon pc.
J'ai pu voir, en même temps, que depuis hier soir 48 mails m'attendaient
sans que j'en ai même un seul sur la messagerie de mon iPhone !
Ce qui a fait que j'ai rappelé le service. Par chance je suis tombée sur une interlocutrice
très accueillante et pro …. et très au courant …
EN FAIT NOUS SOMMES PLUSIEURS IMPACTES
ET C'EST UNE PANNE QUI SE PRODUIT DE TEMPS EN TEMPS
comment traduire :
"incompatibilité d'humeur des réseaux
ou serveurs entre les iPhones et B. mon fournisseur d'accès".
Ils sont parfaitement au courant du problème de part et d'autre,
mais aucun des deux n'a trouvé la solution.
Conclusion : je dois vérifier de temps en temps …
et si jeudi de la semaine prochaine rien de neuf,
je dois les rappeler.
Aucune idée de la durée de la panne !!!
"Incompatibilité" qui apparemment se reproduit régulièrement.
Faudrait donc pas que je me plaigne, puisque moi ce n'est que la 3e fois depuis
le mois d'avril, et surtout deux fois depuis fin juin !!!
Côté Ap. en juillet, un technicien très pro et consciencieux avait un peu dépisté
ce genre de panne, de beug, question technique de réseaux, et serveur, qui arrive
généralement lors de mise à jour.
En plus fin de semaine dernière : c'était la complète !
maj Windows 10 …. pour installation du nouveau Windows
Et maj IOS !!!!
Je continue donc à passer me réinscrire chez l'un(e) et l'autre d'entre vous
mais j'avoue que cela va prendre un peu de temps. Pardon.
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