EOWIN a retrouvé son cher COLIBRI !

Triste nouvelle, même si on la craignait depuis déjà quelque temps, que

CHATDESILES

nous a appris, en annonçant le départ de son courageux et merveilleux

COLIBRI,

si peu de temps après sa gentille et fidèle amie EOWIN.

Il semblerait qu'EOWIN ait été touchée par la maladie de son cher COLIBRI

et que COLIBRI, merveilleusement et courageusement soigné depuis plusieurs mois, par CHATDESILES,

après avoir fait bien des progrès, et lui même si courageux,

Malgré tant d'amour et de soins,

COLIBRI est parti rejoindre EOWIN, laissant bien sûr une maison bien vide,

et CHATDESILES dans un grand chagrin,

de même que Danielle qui était venu généreusement apporter son aide et son amour.

Tu vas toi aussi nous manquer mais

GENTIL COLIBRI TU RESTERAS TOUJOURS PRESENT SUR NOS BLOGS ET DANS NOS PENSEES

UNI A TA GENTILLE PETITE AMIE EOWIN.

Mais comme si cela ne suffisait pas,

nous avons également appris le départ d'un autre minou

CORDIAL

atteint lui aussi d'une grave maladie,

pas spécialement très connue et (heureusement) peu répandue !

Beau CORDIAL toi aussi tu laisses SEREINE, ta maîtresse, dans une grande peine.

Je te connaissais depuis peu, et donc depuis moins longtemps que COLIBRI et EOWIN,

mais lorsque j'ai fait ta connaissance, hélas, c'était déjà alors

que tu étais gravement malade, et que ta maîtresse, elle aussi, t'a entouré de bcp d'amour,

dans des circonstances pas forcément faciles !

Les mots me manquent pour en dire plus ………

nous formons une vraie famille (dite virtuelle), mais ce mot de virtuel pour moi

n'est pas le mot exact, car ce sont les personnages fictifs des consoles de nos jeunes,

alors que nous sommes des Humains et des minous véritables,

capables de sentiments et sensibilité.

Et dans une famille, quand les uns sont tristes, les autres le sont aussi !

Meilleures et tristes pensées à CHATDESILES et à SEREINE.

Aïe !

Ce n'est plus tellement "mon fort" …

de moins en moins ….

Spécialement avec les différents services conseillers, techniciens, livraisons, etc.

plateaux téléphoniques !

Je sais on va encore me dire : "oh mais avant c'était pareil ! " et encore : "mais vous n'êtes pas seule"

etc ….. petites phrases que vous entendez peut être et même sans doute vous aussi.

Tout cela copieusement arrosé par des appels pour nous placer une assurance,

ou un opérateur, ou je ne sais quoi, ….

Mais revenons à "nos moutons"

[je ne sais ce que les pauvres moutons viennent faire ds cette expression ?]

J'ai passé tout l'été et même une partie du printemps,

avec panne sur panne de décodeur télé, si bien que j'ai changé d'offre,

et les pannes continuent.

J'ai appris à me dépanner le plus possible, mais je ne dispose pas

de tous les moyens

chez moi, et dont les techniciens logiquement disposent à leur travail.

N'ayez crainte, je ne vous raconterai pas tout car c'est un vrai roman,

mais un roman épuisant.

Un peu d'humour quand même ….

même si sur l'instant je n'ai pas trouvé ça drôle, mais absurde :

J'ai eu des pannes de décodeur deux nuits de suite,

(eh oui je suis une nocturne, gardant quelque chose de mes horaires

lorsque je travaillais de nuit)

J'ai moyen par l'application sur mon iPhone de signaler la panne, et

même d'essayer de "réparer".

N'y étant parvenu, j'ai laissé un message comme prévu, et un technicien

appelée dans les heures d'ouvertures.

Il me demande si la panne a lieu à l'instant où il m'appelle.

Ce à quoi je réponds non car c'est une panne qui se produit par intermittence.

Sa réponse : "Mme je ne peux rien faire si la panne n'a pas lieu en ce moment.

Il faut nous téléphoner quand la panne a lieu !"

Evidemment je lui signale qu'il était 1h30 et qu'à cette heure là ??????

Il a continué à me répété tjs la même chose, comme si je ne comprenais pas.

Bon. Merci M. Au revoir !

Qui plus est je suis boycottée depuis environ 4 semaines, sur le serveur,

et je ne peux joindre le service des techniciens directement,

malgré des promesses de réparation là aussi,

un message me disant que TOUS MES SERVICES SONT IMPACTES PAR UNE PANNE

(rien à voir avec la mienne), cela suite à un orage ayant eu lieu au cours de l'été, ET QUE LES

TECHNICIENS TRAVAILLENT A REMETTRE RAPIDEMENT TOUT EN ORDRE !

En fait ce que je pressentais (j'ai travaillé, dans plusieurs branches,

et je sais ce qui se passe des deux côtés de la barrière,

quand on est en relation avec le public, qu'il s'appelle client ou auditeur,

car certes on voit de tout !)

Lors d'un appel, cela m'a été en quelque sorte confirmé,

me disant que j'appelle trop souvent, et que j'impacte leur ….

et que je les empêche de travailler.

BEN OUI VOYONS !  EXCELLENTE IDEE !

NE SACHANT QUE FAIRE JE ME DIS  TIENS …. SI JE TELEPHONAIS ….

HISTOIRE DE PASSER UN PEU DE TEMPS"……

et de m'énerver, quand on me fait répéter trois fois la même chose.

Pour ajouter un peu de plaisir,

lors du paiement de mes factures début août, on me débite une somme de 38,69€

qui ne correspond à rien pour moi, car je devais régler seulement 17€ !

Alors là, de pair avec l'autre problème,

on me menace de ne pas avoir payé ma facture,

je la paie une seconde fois pour éviter que mon internet soit coupé, et la télé …

Bon me voilà tranquille …. ils vont bien me rembourser leur trop perçu.

Cela n'aurait pas été drôle !

le lendemain en allumant ma télé un grand cadre sur l'écran m'invitant à régler au plus vite

ma facture pour ne pas avoir mes services coupés.

Je téléphone, ben oui, que faire d'autre ? pour dire que j'avais payé.

Oh chaque fois, "Mme c'est automatique ! Vous inquiétez pas ! Ca va s'arranger !"

Oh que je me méfie du "c'est automatique !" combien de mails, de sms, se contredisant,

et me disant que j'avais souscrit tel ou tel service ? Ah tiens ?

Bref. Me voilà semi-tranquille. Jusqu'à 18 h lorsque je rallume la télé … de nouveau décorée

du très beau cadre m'invitant à régler très vite, date dépassée,

pour ne pas avoir mes services coupés !

SUPER

Je retéléphone ! Enfin on m'indique une manip. à faire qui devrait ….. et la technique ….

Fait est ! OUF !

Car oui j'ai quand même trouvé quelques personnes accueillantes et compétentes.

Quant à récupérer mes 38,69€ ???

il a fallu fournir des pièces et des pièces, me déplacer à ma banque, deux fois,

car jamais c'était suffisant !

Enfin on accepte de me rembourser …. normalement sur mon compte bancaire …

mais non ils ont finalement choisi de me rembourser sur ma facture de septembre,

sauf que l'on me déduit 30,69€ soit 8€ ???

Par ailleurs la facture de septembre est très élevée, et incompréhensible,

j'ai souscrit lors d'une promotion, on m'en annonce une autre,

et sur la facture la promo a disparu.

Je retéléphone ! BEN OUI VOYEZ VRAIMENT C EST FOU CE QUE JE M AMUSE A TELEPHONER

A CES BRAVES GENS !

(il est vrai que certain(e)s qui sont vraiment compétents

et accueillants doivent avoir des journées de travail harassantes !)

Alors il m'a été promis que QUI DE DROIT à qui l'on a fait remonter le problème,

me téléphonerait ds les trois jours.

Jusqu'à présent rien. Reste demain ?

Mais combien de fois il m'a été dit : "Ne vous inquiétez pas"

"On va vous rappeler" !

VERITABLE FEUILLETON ….

surtout qu'il avait été précédé d'un autre ayant duré 5 mois,

d'une autre SAISON, vous savez, comme ils disent à la télé !

Sauf que cela n'a rien de drôle, mais est épuisant.

J'ai écrit deux lettres de réclamation en haut lieu. Apparemment guère de résultats

cette fois !

Quant à une association de consommateurs, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone

mais il faut se déplace à plusieurs kms,

ou certains encore acceptent des informations écrites par formulaires !

JE SUIS K. O.

VOILA POURQUOI VOTRE FILLE EST MUETTE … disait un célèbre auteur.

Il y a un peu de ça.

CE FUT UN BEL ETE ! DE BELLES VACANCES !

Heureusement ma Stella a relativement bien tenu le choc pendant ce temps !

Mon Dieu si seulement elle pouvait encore continuer ….. j'accepte les pannes …..

La FRANCE est notre beau Pays,

et que ceux qui nous ont précédés nous ont laissé des trésors,

hélas pour bcp en mauvais état.

Mais le succès de ces journées et loto du Patrimoine

ont réveillé ne serait-ce que par curiosité,

mais elles ont aussi montré que les Français redécouvrent

(pour certains), et s'intéressent à notre Héritage.

Cela je pense - pour combien de temps ? mais au moins ces deux jours -

a fleuré bon un doux parfum de culture française,

et tout simplement de

parfum d'hier il est vrai !

A défaut de paysages vous aurez les paroles …. qui rappelleront peut être des souvenirs

à certains, certaines,

Vous avez peut-être lu, comme moi, qu'une ville en France,

veut interdire les chats sur son territoire,

car ce sont des prédateurs,

et qu'ils sont la cause de la disparition des oiseaux.

Il y a déjà certains "interdits de séjour" ….

mais il serait envisagé que plus un seul chat ne soit accepté dans cette ville,

même dans un foyer.

Stella n'a jamais croqué un oiseau !

Celles qui l'ont précédée non plus.

Etant en appartement.

Je ne vois pas en quoi ces pauvres minous et minettes peuvent être coupables ?

Il s'ensuit tout un tas de décrets ou je ne sais quoi ….

touchant beaucoup de cas, et même associations si j'ai bien compris,

car j'avoue avoir lu cet article avec stupéfaction,

et autres sentiments pas forcément sympas

à l'égard des responsables de cette ville.

Seul point positif pour le moment : l'obligation de stériliser les minous et minettes.

EN PLUS

LA TERRIBLE AFFICHE QUI FAIT L'ELOGE DE LA CHASSE !

La RATP aurait refusé de l'afficher dans le métro.

J'ai entendu aussi à propos de cette affiche, un M. qui non seulement défendait la chasse,

mais disait qu'elle était écologique,

et en fond : une image avec un cerf et ses congénères.

Quand je pense que certains se glorifient en "décorant" leur intérieur de trophées de chasse !

J'ai eu le pénible avantage de voir cela …. en plus chez des personnes

que j'aimais !!!!!

Heureusement la pièce n'était pas très grande, bien que la maison était très belle ;

ce qui limitait le nombre de ces sinistres décors.

Pour des milliers d'écoliers, de collégiens ….

qui reprennent ce lundi le chemin de l'école !

Avec, pour certains, la découverte d'un nouvel établissement,

et quasi pour tous faire de nouvelles connaissances,

instituteurs, institutrices, professeurs …..

petits copains et petites copines.

Mais aussi des retrouvailles, pour ceux et celles qui retrouveront

les petits et grands copains, et copines de l'an dernier, voire de plusieurs années.

oubliées la plage, la mer, les baignades, la montagne, levers et couchers tardifs,

ET ….. CETTE ANNEE …. LE TELEPHONE PORTABLE ….

Allons Un brin d'humour ?

Chaque année j'ai une pensée attendrie pour tous ceux et toutes celles qui

prennent le chemin de l'école pour la 1ère fois !

Notamment tous ceux âgés de 2 ans et demi/3 ans.

Mais l'école c'est aussi des tas de bonnes choses

et

même de bons moments de jeux

Ce soir je pense spécialement à une petite ROMY

(petite fille de ma filleule qui a été tuée l'an dernier par une grosse branche d'arbre dans

leur maison de campagne).

qui va donc demain faire sa première rentrée scolaire …. elle aura 3 ans en fin d'année.